三一重工有“中国泵王”的佳誉，于其主打的16年夜类、150个系列产物中，混凝土运送泵、混凝土运送泵车和全液压振动压路机等产物始终连结着海内市场据有率第一的职位地方。
作为我国机械设备行业的标记性企业，三一重工的信息化进程也走于海内前列，为了摸索信息体系集成以后企业信息化的下一步，本报履行总编孙定与三一重工IT本部总监吴云峰举行了深切交流。
当地聪明 全世界视线
重要不雅点：国际化、现代化是三一重工的成长战略，全世界化结构是其成长理念。
孙定：2006年，三一重工的发卖额达80多亿元，此中国际市场份额为1亿美元，盘踞了海内机械项目行业的龙头位置。那末面向将来，三一重工制订了甚么样的成长计划以及战略？
吴云峰：2007年，三一明确提出走国际化、现代化的成长门路。
2006年，三一重工投资6000万美元，于印度孟买四周设置装备摆设项目机械打造基地，这是迄今为止中资企业于印度的最年夜一笔挺接投资。此外，三一还正于美国成立打造基地。包孕印度以及美国于内，今朝三一重工已经经于全世界部署了八年夜财产园。三一重工的产物远销90多个国度，于全世界100个国度设有营销网点。
2006年，三一重工的国际市场份额约莫占了20%，公司规划哄骗3年摆布的时间力争将国际市场的比例提高到50%。
三一重工的企业文化是“先做人、后干事，质量转变世界”，咱们信仰靠品质取胜、为客户创举价值。于上海等地，三一的产物常常呈现求过于供的场合排场，曾经经另有两家客户为争取仅存的一台产物而争持起来。今朝，三一的产物已经经获得了国际市场的承认，为了满意国际市场旺盛的需求，当务之急是要扩展产能。
孙定：为了支撑国际化、现代化的成长战略，三一重工于信息化设置装备摆设方面怎样计划结构？
吴云峰：为了撑持营业成长计划，IT撑持营业也要有响应的偏重点，重要是从撑持立异的三一打造模式、现代的产物研发平台、以客户为中央的全世界客户办事平台等几方面着手。
颠末多年的信息化设置装备摆设，咱们将三一重工的信息体系分为三年夜内容：一是治理信息化，包孕ERP、PDM、自立研发的ECC（Enterprise Control Center，企业节制中央）及流派体系。
二是产物信息化，于产物的研发设计方面，到本年年末将全数实现三维CAD，工艺全数接纳CAPP东西举行设计，要害以及主要零部件接纳CAE（有限元阐发）阐发，还行将设置装备摆设虚拟装置的样板出产线；于产物自己的信息化方面，泵车臂架实现了智能节制，项目机械装备机群智能调理，全世界三一装备长途监控以及诊断，智能装备集中治理体系等。
三是打造历程信息化，2006年，公司加年夜投入置办数控加工装备以及进步前辈出产线，今朝具有100亿的出产威力；运用条码技能实现物料治理以及报落成治理；并接纳电子看板以及立体化堆栈治理推进三平生产JIT治理。
于长沙本部乐成上线ERP的根蒂根基上，2007年，三一重工将于全世界八年夜财产园“复制”本部的ERP与PDM，完成ERP、CAX/PDM的全世界推广事情，将周全信息化治理延长至下属企业。
IT立异的基点
重要不雅点：IT立异决不于在IT自己，而是治理理念的立异。可以将ERP当作是一块布，要裁剪成甚么样的衣服，取决在企业本身的治理理念。
孙定：从最早的平易近营焊接厂发迹，成长到如今的范围，三一重工依附哪些上风患上以于竞争猛烈的项目机械行业稳步进步？
吴云峰：三一的焦点竞争力有两点，那就是研发以及办事，这就像“两条腿”同样支撑着三一走到昨天。
2002年9月，于喷鼻港国际金融年夜楼施工现场，三一混凝土泵将混凝土奉上了406米的施工面，以快要100米的绝对于上风，攻破了外洋老牌企业创举的308米的世界纪录；2006年1月，于天下科技年夜会上，三一混凝土运送泵捧回了国度科技前进二等奖，这是本次年夜会项目机械行业独一奖项。这些成就的取患上都离不开研发，研发就是企业的安身之本。三一重工每一年将发卖支出的5%到7%投入研发，这是中国偕行业平均水准的3-5倍，今朝的研发气力足以撑持每一年150亿元的发卖范围
孙定：于客户办事方面，三一有哪些不同凡响的特点？
吴云峰：三一于全世界的市场开拓都是本着“办事先行”的准则，第一步都是先成立好办事中央以及完美的办事系统，于此根蒂根基之上才最先发卖产物。三一所提倡的办事是超过时间、空间、专业、部分，表里互动式的全员年夜办事观点。
三一自立开发了卫星长途监控体系，经由过程GPS卫星定位，三一可以跟踪每一一台产物的使用数据，一旦产物于使用历程中呈现妨碍，三一可以迅速定位到它的正确位置，找到离它近来的办事车及所需零配件的近来堆栈，由此于第一时间内为客户提供维护办事。
孙定：为了加强企业的焦点竞争力，IT部分怎样找到本身的立异点？
吴云峰：任何一种信息体系都是东西以及载体，真实的立异来历在治理理念的立异。譬如SAP 的ERP体系，软件自己有一套通用的治理理念，它是矫捷多变的，用户决不克不及照抄照搬，必需按照本企业的特点对于其举行定制化处置惩罚。
可以将ERP比方成一支笔，它只是画图的东西，但终极要画成甚么样的画是由笔的使用者决议的；也能够将ERP当作是一块布，终极要裁成甚么样的衣服，也是取决在企业自身的治理理念。以是说，IT立异决不于在IT自己，而是治理理念的立异。
孙定：海内企业于与外洋知名的厂商或者征询公司互助时，凡是可分为三个阶段：一是仰视阶段，外洋厂商拥有进步前辈的理念以及思惟，让海内企业年夜开眼界；二是平视阶段，两边的视线与常识八两半斤，于实行的历程中要不停协商与切磋；三是俯视阶段，海内企业的某些需求是外洋厂商没法满意的，两边需要不停立异。那末，三一重工与征询公司或者IT厂商互助的历程是否是比力艰辛？
吴云峰：于体系实行的历程中，毫不能被软件厂商或者征询公司牵着鼻子走。事实上，咱们就常常与征询公司争执，这类争执是不成防止的，也长短常须要的。
从您所说的三个阶段来看，三一重工已经经处在第三个阶段，由于对于在征询公司或者厂商而言，咱们做的许多事情都是立异的，譬如说要实现PTC的PDM产物Winchill与SAP ERP的无缝、及时集成，这对于两家厂商都极具应战性，于全世界都很难找出近似的典型案例，这就需要用户以及厂商慎密共同配合完成这一立异性事情。
ECC：企业信息化下一步
重要不雅点：于企业中，最能让带领层看到信息化效果之处就是规划系统以及财政系统，而这两大要系的终极方针都是为了加强企业的节制力，以是，信息化的要害就是加强企业的节制力，这也是企业信息化下一步的标的目的。
孙定：国务院信息化事情办公室主任杨学山曾经做过调研，成果发明，企业的IT部分每每历经10年的起劲才气获得带领层的器重与信托，才气融入到企业的战略层面。三一重工从什么时候最先信息化设置装备摆设？信息化于企业中具备如何的职位地方以及作用？
吴云峰：1999年，三一实行了SSA公司的ERP产物BANN，从此之后最先年夜范围举行信息体系设置装备摆设。
企业信����APP息化是作为三一焦点竞争上风来培育以及成长的，IT运用是三一逾越式成长的主要手腕，三一重工始终把信息化设置装备摆设作为公司的步履战略以及谋划主线。三一重工董事长梁稳根师长教师屡次夸大：“三一是一个多种类、中批量、按定单出产的离散型技术密集企业，三一要成为世界级打造企业，必需经由过程信息化来构建进步前辈的打造体系以及治理体系。”
2004年以来，三一的信息化投资每一年都于4500万元以上。三一创立了海内第一条主动化项目机械装置流水线，是海内第一家实行CIMS树模项目的平易近营企业，率先于行业内启用800呼叫办事中央。
孙定：从1999年到此刻，三一重工已经颠末近十年的信息化过程，建成为了完整的信息体系，那末这些差别期间、差别功效的体系怎样实现集成？
吴云峰：2006年，三一总部乐成上线SAP的ERP产物，如许咱们的治理体系重要由四年夜块构成：ERP、PDM、ECC以及OA，此中，ECC下面包孕办事治理平台、GPS智能装备治理体系以及企业流派。今朝，已经经实现了以ERP、PDM、ECC为焦点，以流派为平台的集成。经由过程对于差别体系的集成，三一总部已经经实现了财政营业一体化、产物生命周期一体化、产销存规划一体化。
孙定：可否详细先容一下ECC的设置装备摆设环境？
吴云峰：凡是提到ECC这一律念时，每每是指对于IT的节制，三一重工的ECC则是节制营业，它兼备贸易智能以及流派的特质，是企业运营节制平台、决议计划撑持平台以及办事治理平台。
三一重工最最先设置装备摆设ECC是为了更好地为客户提供办事，经由过程它与呼叫中央的协同运作，三一实现了“一二三线协同、六合人合一”的办事模式。经由过程综合运用GPS、GRS、LPS、无线通讯（GPRS、CDMA）等高新技能，三一可以迅速定位每一一台产物的详细位置，于最短的时间内为客户提供办事。
于此根蒂根基上，经由过程与ERP、PDM这两年夜焦点治理体系集成，再加之流媒体、长途视频监控、贸易智能等技能，ECC就于最初的办事治理平台的根蒂根基上，进而成为企业的运营节制平台以及决议计划撑持平台。
孙定：于各营业体系伶仃运转的时辰，IT部分的方针每每是消弭“信息孤岛”，买通营业上有需要的数据流，可是于数据流利通以后，许多企业的IT部分城市堕入苍茫，不知道下一步该做甚么。您以为，于体系集成的根蒂根基上，企业信息化的下一步是甚么呢？
吴云峰：集成自己不是信息化的终极方针，而是要于流通的数据上做更深条理的文章，那就是增长企业高层带领的管控威力、为带领决议计划提供撑持。
三一自立研发的ECC就是于体系集成的根蒂根基上，深化运用的乐成测验考试，ERP、PDM、GPS长途装备监控体系等信息均可以反应到ECC中，由此便在带领层的监控与决议计划。公司总裁唐修国天天城市于企业节制中央呆上1个小时，于这里，他能及时相识各类为决议计划提供撑持的企业运营数据，及时相识全世界八年夜财产园的运营环境，由此加强企业的节制力。
从另外一个角度看，于企业中，最能让带领层看到信息化效果之处就是规划系统以及财政系统，而这两大要系的终极方针都是为了加强企业的节制力，而所谓的成本降低、效率提高档效益都是由于加强了企业节制力才会得到的结果。以是说，信息化的要害就是加强企业的节制力，这也是企业信息化下一步的标的目的。
从三一的信息化实践来看，ECC就是企业信息化的下一步。
CIO感悟：
贵于对峙
“心存感谢”，一走进三一重工的1号办公楼的院子，就能看到这条夺目的口号。与如许的企业文化相对于应，吴云峰坦言，他是个感性的人，事情中的许多工作都让他打动。
2006年，三一于5个月内上线了SAP的ERP体系，神勇的速率让外人爱慕不已经，但他们却其实不通晓此中的血汗与泪水。尽人皆知，根蒂根基数据的收拾整顿与尺度化是ERP乐成上线的条件，而三一作为一个多种类、中批量、按定单出产的离散型打造企业，其根蒂根基数据量很是年夜，约莫有3000万条。于上线的前一晚上,ERP工程组的一位女员工看到上报的这么大都据，品质有好有坏，尺度也不同一，一时间不知所措，放声年夜哭；ERP工程部部长周志军不分昼夜于办公室持续事情了3天3夜，眼睛忽然一会儿甚么都看不见了，却仍旧苦守岗亭，不回家苏息，对峙把数据收拾整顿完；营业部分的带领，上到部分司理，下到车间主任，无论年夜会小会都要讲ERP，可以说是逢会必谈ERP。
这些随处可见的点点滴滴都让吴云峰打动，也恰是由于有这么多肩负任务感的优异员工，三一重工才具备了强盛的履行力。
吴云峰以为，信息化贵于对峙，切不成如钟砣同样摆布摇晃；要有愚公移山的精力以及毅力，只要对峙走到尽头才气见到胜利的曙光，不然就会呈现“?轮效应”，向左转一圈，再向右转一圈，终极只管泯灭了年夜量的人力、物力、财力，也照旧逗留于原地。
/开云